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    2. 2020 年 09 月 06 日 星期日
      滾動新聞:
      物業實務

      學習貫徹十九大精神 促進非公企業聚力前行

      2017-12-04

                                                                                                                廉 榮

      黨的十九大作出的中國特色社會主義進入了新時代的重大政治論斷,深刻闡述了新時代中國共產黨的歷史使命,就黨和國家各方面工作制定了戰略部署,描繪了一幅宏偉藍圖,吹響了帶領人民創造美好生活、民族復興、奪取新時代中國特色社會主義偉大勝利的前進號角,代表了各族人民的共同意愿,深得黨心、軍心、民心,是促進我們物業行業創新發展的強大動力。

      時逢盛世,非公企業伴隨著改革開放大潮涌動,幾十年來發展迅猛,在國民經濟建設和民族復興中,對穩定增長、促進創新、增加就業、改善民生、創造美好生活等方面發揮著重要作用。但非公企業有別于國有企業,從管理模式到員工聘用,從員工福利到企業愿景,都不盡相同。那么,非公企業如何塑造一支過硬的員工隊伍,形成共信共知共享的核心價值觀,在工作的實踐中,我們遼寧裕峰物業管理有限公司進行了有益的探索。

      我們公司是一個非公企業,現有管量100萬平方米,在冊員工116名。多年來,得益于企業文化的積淀與洗禮,企業飛速發展,效益逐年提高,員工殷實團結,思進求新,在沈北地區樹起了一面鮮亮的旗幟,贏得了業主廣泛贊譽與認可,連續五年評為省物業學會先進物業企業和沈陽市企業文化建設先進單位,2016年被命名為沈北道義地區唯一非公企業先進黨支部。

      一、  文化引領  眾心歸一

      企業文化好比路標,擁有導向作用。公司在多年企業文化建設中堅持文化自信,循序漸進,由淺入深,避開空洞說教,堅持立足崗位“每人一課”、“征文演講”、“攝影匯演”、“智力競賽”等多種喜聞樂見形式,大力弘揚正能量,全力打造利益共同體,讓員工在參與中感悟,在感悟中升華,好人好事層出不窮。公司自2012年起始終堅持每月初的內訓制度,授課人為8個園區項目經理、物管員,26名管理人員依次循環,以講故事形式,用自己在企業的親身經歷,暢談感悟與收獲,由身邊人講身邊事、談個人感受,所以,真實、親切、可信,在員工中反響良好。即培養了員工愛崗敬業的熱情,也使授課人在語言表達和文字駕馭能力上有了長足進步,推進了管理人員工作技能的提高。幾年來,公司以學習《物業管理條例》為主題,設計場景,選題設題,先后舉辦了6次形式新穎的智力競賽,員工在競賽前準備和參與競賽答題中,大大增強了對相關法規的理解和熟知,盡而有效化解了工作中諸多糾紛和矛盾,贏得了廣大業主的認可。公司還在每年五月中旬舉辦一次“園區春天”攝影展,并誠邀園區業主中攝影愛好者參評參展,不僅展示了園區艷麗的春色,拉近了與業主距離,也把“園區建設靠大家”的理念默默植入于廣大業主心中,獎品雖不過二三十元不等,但舉辦五屆以來,每次參與的員工和業主十分踴躍,此項活動己成為公司的一項傳統“保留項目”。

      2017年初以來,公司先后收到業主贈送的錦旗9面,表揚信23封,覆蓋每個園區。目前,員工視企業為家,心系園區,情系業主,企業姓“公”還是姓“私”已不重要,人人為企業獻計獻策,事事為企業建功立業之信念已蔚然成風。

       二、黨建引領  凝心聚力   

      2011年公司率先在沈北新區非公企業中成立了黨支部,支部建設堅持理想教育,將信仰追求與崗位職責有機結合起來,通過“兩學一做”、“爭先創優”、“星級評比”、“三會一課”等多種載體,利用黨建平臺充分激發廣大員工思想情操和工作熱情,使“物業事關業主安居樂業”的服務理念,在員工中廣泛成為共識,取得了事半功倍的效果。黨支部作為企業政治核心,嚴格依照上級黨委要求,認真落實基層黨組織建設的各項規定,堅持開展季度黨員“星級評比”活動,全體黨員佩戴黨徽上崗,并結合各園區建設,每年組織至少3—5次黨員奉獻日活動,集公司力量突擊處理園區環境整治“老大難”問題,彰顯了黨員和積極分子的帶頭作用和奉獻精神。每年“七一”黨的生日,黨支部組織全體黨員重溫入黨誓詞,并舉辦“紅歌會”,唱響主旋律,以活躍員工文化生活,陶冶情操,寓教于樂。五年來,黨員隊伍逐年擴大,黨外積極分子逐年增多,企業風清氣正,紀律嚴明,塑造了一支攻堅克難、為人表帥的核心團隊。發展新黨員4名,黨外積極分子也由最初3名增加到16名。“榜樣的力量是無窮的”,黨員和黨外積極分子在“急、難、險”任務中,迎難而上,不計得失,敢于擔當的精神風貌,在員工中產生了巨大的感召力,想事、干事、把事辦好的人越來越多,業主也紛紛點贊,為企業發展壯大,持續注入了鮮活的生機與活力。

      三、“分享”引領 企興不衰

      非公企業成敗很大程度上在于理念,尊重員工,關愛員工,讓員工分享企業發展的“紅利”,至關重要。幾年來,公司始終把員工視為主人翁,實打實的把員工利益與企業利益緊緊地聯系在一起,“有付出就有回報”、“有困難就找公司”的信條在員工中早已產生共鳴。公司在員工薪酬上根據入職年限多少制定了明晰的遞增規定,激勵員工長期服務于企業,保持了員工隊伍的穩定性;公司設立“立功嘉獎”機制,對有突出貢獻的員工予以獎勵;每年與全體管理人員簽定年度經營指標責任狀,有獎有罰,突顯了風險與責任同擔的原則,較好地調動了廣大員工的積極性;公司還設立“關愛基金”,由全體員工自愿捐款,對有困難員工予以幫扶,使員工真切感受到了企業大家庭的溫暖。與此同時,公司通過嚴謹的“績效考核”、精細的“百分評定”及“年終述職”“年會表彰”、“末位淘汰”等機制,最大限度地挖掘員工潛能,評判各園區工作優劣,激勵先進,鞭策后進,形成了濃郁的“比學趕幫”、“爭先恐后”良好氛圍。公司利用《簡報》開辟“每月一星”專欄,弘揚正能量,宣傳優秀員工先進事跡;在園區月考核上堅持多年推行“流動紅旗”舉措,對完成年度計劃起到了很好激勵作用。“文明用語無死角,文明服務無條件,文明形象無投訴”已成為每位員工自覺遵守的行為準則,員工在服務于企業中,盡享工作帶來的充實與快樂,員工對企業的忠誠度,也隨即油然而生,經久不衰。

      十九大的勝利召開,以習總書記為核心的黨中央帶領全黨、全軍、全國各族人民邁入了一個嶄新的新時代,人民對美好生活的向往是全社會各行各業的共同奮斗目標,“任重而道遠”。物業企業是民生行業也是服務“窗口”,在建設美麗中國中物業服務關乎百姓“居有所樂 、居有所安、居有所美”社會責任。公司將繼續堅定不移秉承“業主至上、服務第一”經營宗旨,在十九大精神指引下,不斷完善精細各項工作,使企業利益與社會效應實現最大公約數,開啟新征程,力求新作為,不斷為轄區業主提供更多滿意優質的服務。十九大召開后,公司召開骨干層“暢談會”,把中國夢與企業愿景緊密結合在一起,將員工憧憬祖國美好未來的情感,進一步轉化引導到為企業建功立業上來,取得了較好效果,員工們精神飽滿,紛紛表示,立足崗位,為企業發展再立新功。

                                                                                                                                                                                              本文作者遼寧裕峰物業管理有限公司總經理

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